อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ข้อกำหนดเหล่านี้กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้บัญชี zebbet รวมถึงวิธีที่เราจัดการธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การเข้าใช้งานถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขเหล่านี้ทั้งหมด ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีส่วนตัวเท่านั้นธุรกรรมผ่านช่องทางในประเทศสิทธิ์แก้ไขข้อมูลบัญชีการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
zebbet ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

zebbet ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับข้อมูลทุกธุรกรรม ไม่ว่าจะเป็นการฝากผ่าน PromptPay หรือการถอนผ่าน SCB Easy ข้อมูลส่วนตัวของคุณจะไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลบัญชีได้ตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเส้นทางการส่งข้อมูล ทั้งบนมือถือและเครื่องคอมพิวเตอร์

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ โดยยื่นคำร้องผ่านช่องทางซัพพอร์ต สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

การแจ้งเตือนบัญชี

ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ คุณจะได้รับการแจ้งเตือน OTP เพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการต่อ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถแจ้งปัญหาเกี่ยวกับธุรกรรม PromptPay หรือ Wallet ได้โดยตรง และเราจะตรวจสอบพร้อมแจ้งผลกลับภายในเวลาที่กำหนด

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งหมายเลขบัญชีและรายละเอียดปัญหา ทีมงานจะรับเรื่องและตอบกลับโดยตรง
อีเมล ส่งคำร้องพร้อมหลักฐานธุรกรรมมาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการตรวจสอบย้อนหลัง
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด การยืนยันตัวตน และขั้นตอนการถอนเงินได้จากเมนูบัญชีของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับการฝากถอนเงินในประเทศไทย

แต่ละบุคคลเปิดได้หนึ่งบัญชีเท่านั้น หากตรวจพบบัญชีซ้ำ เราขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องเพื่อตรวจสอบตามข้อกำหนด

ข้อกำหนดหลักเหมือนกันทุกพื้นที่ แต่การเข้าถึงบางฟีเจอร์อาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ยื่นคำร้องผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต แนบเอกสารยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลกลับภายในเวลาที่กำหนด

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายไทยกำหนด หลังจากพ้นกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งหมายเลขบัญชีและรายละเอียด ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งขั้นตอนการคืนสถานะบัญชีให้คุณทราบ

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเป็นครั้งคราว หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในบัญชีล่วงหน้า
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต